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Quels sont les avantages de Livmed's pour les pharmaciens à Marseille ?
L'application Livmed's représente un outil précieux pour les pharmacies du centre et les autres officines situées dans les différents arrondissements de Marseille, notamment en termes de gestion de la patientèle et d'efficacité opérationnelle.
En se connectant à l'application mobile et web, les pharmaciens, pharmaciennes et préparateurs en pharmacie sont en mesure de gérer plus aisément leur nouvelle patientèle et de satisfaire leurs exigences.
Un autre atout majeur de Livmed's réside dans son impact sur la visibilité et l'accessibilité des produits de parapharmacie. Nos pharmacies partenaires à Marseille incitent leurs clients qui ne peuvent pas se déplacer à passer leur commande de produits de pharmacie via Livmed's.
Un autre avantage de notre application qui favorise un maintien à domicile confortable pour les patients, tout en optimisant le service proposé par les pharmacies.
Livmed's se présente comme une solution innovante pour les pharmacies de Marseille, leur permettant de s'adapter à l'ère numérique, d'élargir leur clientèle et d'optimiser la gestion des commandes et du suivi patient.
Qu'en est-il de la relation patient-pharmacien avec Livmed's ?
La relation du patient avec le professionnel de santé est un aspect crucial dans le parcours de soins, et l'application Livmed's renforce cette connexion de manière innovante :
Communication directe et personnalisée
Livmed's permet une interaction immédiate entre le patient et le pharmacien, soit par tchat en temps réel, soit par appel téléphonique. Cette facilité de communication assure que le patient reçoit des conseils personnalisés et adaptés à sa situation, notamment en matière de posologie et de suivi du traitement pour un bon usage des médicaments délivrés par exemple.
Conseils sur les substituts de médicaments
Si certains médicaments sont en rupture de stock, le préparateur en pharmacie ou le pharmacien libéral lui-même peut remplacer par des médicaments génériques ou proposer des alternatives appropriées.
Grâce à notre application Livmed's et à notre base de données mise à jour de manière continue, il est possible de combler les ruptures de stocks en dirigeant le patient vers une officine Marseillaise qui dispose des médicaments qui seraient non substituables.
Suivi en temps réel de la livraison
Lorsqu'un utilisateur passe une commande auprès de son pharmacien, il lui est possible de suivre le trajet du livreur en temps réel grâce au système de géolocalisation de Livmed's.
Cette fonctionnalité renforce la transparence et la confiance entre les pharmacies et leurs patients.
Interaction avec le livreur
Livmed's offre également la possibilité de communiquer directement avec le livreur assigné à la commande via un système de tchat, permettant de clarifier tout détail ou besoin spécifique en lien avec la livraison.
Cela garantit que les médicaments arrivent exactement selon les besoins du client.
Livmed's renforce la relation patient-pharmacien en mettant à votre disposition une plateforme qui facilite la communication, le conseil personnalisé et assure un suivi efficace et transparent de vos livraisons de médicaments à Marseille, comme dans de nombreuses autres villes et régions de France.
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