CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE LIVMEDS CONNECT
Livmed’s Connect propose une solution de digitalisation pour les pharmacies, permettant notamment la livraison de médicaments à domicile et diverses fonctionnalités en ligne. Désormais, certaines de ces fonctionnalités, auparavant accessibles gratuitement, ne seront disponibles qu’avec une souscription à l’une des offres payantes. Sans abonnement, l’accès aux services essentiel et premium ne sera plus possible. Cette évolution vise à offrir une solution plus complète et performante aux pharmacies souhaitant optimiser leur présence en ligne et leurs services digitaux.
1. Tarifs – Évolutions des offres en cours de contrat
Livmed’s Connect propose plusieurs formules d’abonnement adaptées aux besoins des pharmacies :
- Gratuit : 0,00 € HT/mois
- Essentiel : 99,00 € HT/mois
- Premium : 199,00 € HT/mois
Les tarifs sont indiqués en euros hors taxes et peuvent évoluer à la discrétion de Livmed’s. Toute modification tarifaire sera notifiée au pharmacien abonné par mail, qui disposera d’un délai de préavis avant l’application du nouveau tarif. En cas d’évolution des services inclus dans une offre, l’abonné sera informé et pourra choisir d’adapter son abonnement en conséquence.
2. Durée de l’abonnement – Tacite reconduction
L’abonnement à Livmed’s Connect est souscrit pour une durée minimale d’engagement de 12 mois (1 an). À l’issue de cette période, l’abonnement est reconduit tacitement pour une durée équivalente, sauf résiliation effectuée dans les conditions prévues à l’article 4.
3. Évolutions des CGU
Livmed’s se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée aux abonnés via un email ou une notification sur la plateforme Livmed’s. L’abonné disposera d’un délai raisonnable pour prendre connaissance des nouvelles conditions et pourra résilier son abonnement s’il n’accepte pas ces modifications.
4. Paiement de l’abonnement
Le paiement de l’abonnement s’effectue de manière sécurisée via la plateforme de paiement Stripe. Le prélèvement est effectué automatiquement à la date anniversaire de l’abonnement. En cas d’échec de paiement, Livmed’s se réserve le droit de suspendre l’accès aux services jusqu’à régularisation.
5. Résiliation de l’abonnement
Après la période d’engagement d’un an, l’abonné peut demander la résiliation de son abonnement en envoyant une lettre recommandée de résiliation par courrier postal au siège social SAS Livmed’s 1 Avenue de Suède, 06000 NICE. La demande devra être envoyée au moins 30 jours avant la date de reconduction de l’abonnement.
L’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période en cours et aucun remboursement partiel ne sera effectué en cas de résiliation anticipée.